نرم افزار پشتیبانی کامپیوتر از راه دور یکی از روش های بروز می باشد که متخصصان از این راه با یکدیگر ارتباط امن برقرار می نمایند و وارد کامپیوتر های همدیگر شده و کنترل موس را به دست گرفته و مشکل را برطرف می نمایند.